调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员7777：好评
家庭出游还是不错的选择，因为房间很大，很安静，早餐也不错，很丰盛。距离万达茂也是不远，开车十分钟左右可以到达饮食一条街。
会员6693：好评
酒店位置好 环境好 服务好 早餐一般 中餐馆很好吃 希望早餐有所加强 相比之下我个人还比较满意 满意度优
会员8199：好评
环境不错，房间干净卫生，下次来哈尔滨还会选择这里，还可以转转万达茂和枫叶小镇，只是携程网上订房间说离店返60元，却按原价扣的！